01. 政策加持，信創(chuàng)建設(shè)乃大勢(shì)所趨

黨的二十大報(bào)告中，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力”，多次提及科技創(chuàng)新理念，并指出堅(jiān)持科技自立自強(qiáng)，加快建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)，加速突破西方“卡脖子”的關(guān)鍵核心技術(shù)難題。這意味著國(guó)內(nèi)信息技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)將迎來黃金時(shí)代，信創(chuàng)建設(shè)浪潮將席卷全國(guó)。

與此同時(shí)，我國(guó)數(shù)字化進(jìn)程之快，幾乎令身處其中的各行業(yè)以火箭般的速度完成了硬著陸。這也讓不少行業(yè)的企事業(yè)單位倍感壓力，其中IT運(yùn)維的問題更是企業(yè)需要解決的頭號(hào)難題。做好IT運(yùn)維既是各行業(yè)在新基建浪潮下的必然選擇，也是信創(chuàng)的必修課。

02. 運(yùn)維信創(chuàng)選型推薦：最重要的是成熟度與兼容性

眾所周知，IT運(yùn)維賽道在整個(gè)國(guó)內(nèi)數(shù)字化市場(chǎng)中穩(wěn)中向好，自2014年以來保持了9-10個(gè)百分點(diǎn)的年增長(zhǎng)。IT運(yùn)維管理（ITOM）軟件市場(chǎng)中，交付自動(dòng)化類和IT運(yùn)維的核心——監(jiān)控分析類，占據(jù)了約3/4的市場(chǎng)份額。

而這之中，以IBM、BMC、HP、CA等傳統(tǒng)運(yùn)維廠商為代表，專注運(yùn)維整體解決方案，已沉淀龐大的客戶群體，長(zhǎng)期占據(jù)高端金融、電信等運(yùn)維成熟度高的行業(yè)市場(chǎng)份額。這些運(yùn)維市場(chǎng)，是信創(chuàng)運(yùn)維建設(shè)主打的前沿落地領(lǐng)域。

相比之下國(guó)外巨頭，國(guó)內(nèi)運(yùn)維產(chǎn)品在客戶群體沉淀和技術(shù)積累上仍處于一個(gè)相對(duì)劣勢(shì)的階段，相關(guān)的政策加持只不過替國(guó)內(nèi)運(yùn)維產(chǎn)品敲開了企業(yè)的大門，要想真正說服企業(yè)走上信創(chuàng)的道路，還是得拿出能與老牌廠商掰手腕的真功夫。而這之中，最重要的就是成熟度及兼容性。

1）成熟度，最直觀的體現(xiàn)就是客戶群體的沉淀，成功案例的積累

對(duì)于各大企業(yè)來說，進(jìn)行IT運(yùn)維產(chǎn)品的信創(chuàng)建設(shè)，關(guān)系到信息化軟硬件設(shè)施的迭代、投入、運(yùn)維管理體系優(yōu)化等，尤其是對(duì)于已建設(shè)了多年ITOM的企業(yè)來說，算得上是多年一遇的重大變更決策。而在做出這個(gè)決策的時(shí)候，企業(yè)往往秉承著一個(gè)比較固執(zhí)的理念，那就是“我寧愿什么都不做，也不愿意做錯(cuò)”，畢竟眼下的穩(wěn)定比什么都重要。

在這個(gè)理念下，只有技術(shù)支撐，但尚未實(shí)際落地的信創(chuàng)運(yùn)維產(chǎn)品，對(duì)于企業(yè)來說就好比高校畢業(yè)的高材生一般，“我相信你的能力，但我無法錄用你?！敝挥姓嬲诙鄠€(gè)企業(yè)內(nèi)成功落地的產(chǎn)品，才算得上具備多年工作經(jīng)驗(yàn)的選手，才能得到企業(yè)的青睞。

2）兼容性，實(shí)質(zhì)就是監(jiān)控的覆蓋面

過往十來年，國(guó)外傳統(tǒng)運(yùn)維廠商在硬件層、系統(tǒng)層、組件層到應(yīng)用層的監(jiān)控覆蓋面上，一直比國(guó)內(nèi)廠商快了半個(gè)身位。技術(shù)的長(zhǎng)期沉淀、國(guó)外硬件、組件的廣泛應(yīng)用等，都是傳統(tǒng)運(yùn)維廠商長(zhǎng)期領(lǐng)跑的原因。

但時(shí)至今日，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成了充足的技術(shù)儲(chǔ)備，在政策加持下，各類信創(chuàng)產(chǎn)品更是“不分青紅皂白”的打入了企業(yè)內(nèi)部。同時(shí)在當(dāng)前廣義上對(duì)外部不太友好的大環(huán)境前提下，國(guó)外傳統(tǒng)運(yùn)維廠商對(duì)信創(chuàng)產(chǎn)品的適配看上去更是一件遙遙無期的事。從對(duì)信創(chuàng)產(chǎn)品的兼容性這個(gè)角度看來，信創(chuàng)運(yùn)維產(chǎn)品領(lǐng)先了可不止半個(gè)身位。

3）那么現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的IT運(yùn)維產(chǎn)品能滿足上面的條件嗎？能！

實(shí)際上國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維產(chǎn)品近幾年也一直在發(fā)力，在多年的積累和打磨下日益成熟。經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的儲(chǔ)備早已達(dá)到爆發(fā)瓶頸，差的不過是臨門一腳。而如今政策的大力號(hào)召，正是這股等候多時(shí)的“東風(fēng)”。

03. 運(yùn)維信創(chuàng)建設(shè)優(yōu)選：嘉為鯨眼全棧智能觀測(cè)平臺(tái)

作為嘉為藍(lán)鯨研運(yùn)一體化產(chǎn)品矩陣的一員，嘉為鯨眼全棧智能觀測(cè)平臺(tái)，面向企業(yè)提供一站式全棧智能可觀測(cè)解決方案，涵蓋從用戶端到服務(wù)端到基礎(chǔ)軟硬件的全鏈路觀測(cè)能力。

嘉為鯨眼全棧智能觀測(cè)平臺(tái)包含監(jiān)控中心、告警中心、日志中心、應(yīng)用性能監(jiān)控、真實(shí)用戶體驗(yàn)監(jiān)控五大子產(chǎn)品。通過指標(biāo)監(jiān)控（Metrics）、日志管理（Logs）、鏈路追蹤（Traces），為企業(yè)提供開箱即用的觀測(cè)能力和一站式的排障能力。同時(shí)，觀測(cè)平臺(tái)能夠與藍(lán)鯨生態(tài)的CMDB、流程管理、自動(dòng)化執(zhí)行無縫聯(lián)動(dòng)，助力企業(yè)運(yùn)維生態(tài)的全面演進(jìn)。

其中，嘉為鯨眼全棧智能觀測(cè)平臺(tái)內(nèi)的監(jiān)控中心更是有著多年的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)及廣闊的監(jiān)控覆蓋面，是助力IT運(yùn)維產(chǎn)品進(jìn)行信創(chuàng)運(yùn)維建設(shè)的不二選擇。

1）嘉為鯨眼監(jiān)控中心

2）信創(chuàng)認(rèn)證，成熟可靠

嘉為鯨眼監(jiān)控中心已有著成熟的客戶群體積累，在金融、政務(wù)、運(yùn)營(yíng)商、能源、交通、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)的核心大型企業(yè)內(nèi)均成功落地。

相較于其他監(jiān)控產(chǎn)品，嘉為鯨眼監(jiān)控中心的底層數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、消息隊(duì)列等各個(gè)組件均已深度適配并能完美運(yùn)行于麒麟、統(tǒng)信UOS、EulerOS、Openeuler、普華等操作系統(tǒng)之上。2021年，嘉為藍(lán)鯨統(tǒng)一監(jiān)控解決方案榮獲信創(chuàng)權(quán)威認(rèn)證，并在多個(gè)大型項(xiàng)目?jī)?nèi)實(shí)施落地，成功案例包括某銀行客戶（ARM+中標(biāo)麒麟）、某期貨客戶（ARM+銀河麒麟）、某大型證券公司（ARM+銀河麒麟）等。

3）從內(nèi)到外， 全面覆蓋

在監(jiān)控覆蓋面上，嘉為鯨眼監(jiān)控中心以插件采集作為指標(biāo)采集的核心能力，實(shí)現(xiàn)插件化的數(shù)據(jù)接入，無縫對(duì)接Prometheus、DataDog等插件生態(tài)。在具備高度拓展性的同時(shí)還提供了可配置化的自定義開發(fā)界面，使用戶在監(jiān)控適配信創(chuàng)產(chǎn)品時(shí)更輕松，選擇更多樣。

不僅僅只是信創(chuàng)組件，嘉為鯨眼監(jiān)控中心目前已集成了80余款組件服務(wù)插件及120余款網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備插件，覆蓋適配了硬件層、系統(tǒng)層、軟件層、應(yīng)用層乃至云計(jì)算層的絕大部分主流設(shè)備、系統(tǒng)及組件服務(wù)。

以數(shù)據(jù)庫(kù)為例，從常見的Oracle、MySQL、MSSQL等主流插件到信創(chuàng)/國(guó)產(chǎn)的達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)、TiDB、openGauss等再到相對(duì)冷門的Timesten、巨衫數(shù)據(jù)庫(kù)等，嘉為鯨眼監(jiān)控中心均實(shí)現(xiàn)了完整的監(jiān)控覆蓋。

對(duì)于已覆蓋的監(jiān)控對(duì)象，嘉為鯨眼監(jiān)控中心更是明確定義、維護(hù)了完整的指標(biāo)體系，確保所有可采集的指標(biāo)均真實(shí)、有效。