隨著信息技術(shù)深入應(yīng)用，企業(yè)的IT組織效能提升與數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求越發(fā)迫切。9月起，嘉為藍(lán)鯨《研效一體，價(jià)值釋放》線上課程直播，針對(duì)企業(yè)IT部門DevOps落地實(shí)踐分六期詳解項(xiàng)目管理、制品分發(fā)、持續(xù)交付、測試管理、研發(fā)效能洞察、價(jià)值流管理場景。

01. 概述

10月26日，嘉為藍(lán)鯨技術(shù)架構(gòu)師侯依容女士為大家?guī)砹酥黝}為《測試管理的華麗轉(zhuǎn)身——從傳統(tǒng)到敏穩(wěn)雙態(tài)的演變》的直播分享。不同于以往軟件開發(fā)周期內(nèi)傳統(tǒng)的測試管理，這次直播為大家分享了測試管理在傳統(tǒng)、敏捷與DevOps文化發(fā)展趨勢下管理實(shí)踐。下面我們一起回顧下本次直播的精彩內(nèi)容。

02. 敏穩(wěn)雙態(tài)業(yè)務(wù)模式下的測試管理

從傳統(tǒng)到敏捷再到DevOps模式下，測試管理工具定位的在不斷演變，探索其演變軌跡將為我們探究測試管理新范式奠定背景。

在研發(fā)文化中，測試管理存在多種模式，當(dāng)前比較流行的DevOps文化中，“線上化測試管理”產(chǎn)品的研發(fā)生命周期逐漸左移，但日趨重要，這也給各種模式下的研發(fā)團(tuán)隊(duì)帶來了更多的挑戰(zhàn)。

03. 測試管理的痛點(diǎn)和案例分析

本次直播重點(diǎn)介紹了測試管理在研發(fā)流程中常見的痛點(diǎn)；以三個(gè)典型應(yīng)用案例深入解析了測試管理這一領(lǐng)域在工業(yè)實(shí)踐中常見的痛點(diǎn)。

案例一：某物流公司需要統(tǒng)一測試模型、工作流模板和審計(jì)流程

通過本案例，詳盡地演示了如何通過統(tǒng)一模板和檢測能力實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)線測試工作的有效規(guī)范。

在本案例中，圍繞以下幾點(diǎn)，展開探討：

• 多業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的情況下，測試業(yè)務(wù)流程如何規(guī)范化管理；
• 不同團(tuán)隊(duì)的行為方式各異，業(yè)務(wù)水平參差不齊，通過什么途徑和方式進(jìn)行管控和審計(jì)，以便各業(yè)務(wù)可規(guī)范化交付；
• 一個(gè)好的測試業(yè)務(wù)范式，怎樣在不同團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行復(fù)用，好的工作經(jīng)驗(yàn)如何進(jìn)行用，什么方式進(jìn)行傳遞；
• 如何系統(tǒng)地建設(shè)測試管理體系（工具平臺(tái)+流程規(guī)范）等問題。

針對(duì)以上問題，講師提出了統(tǒng)一測試模型、工作流模板、審計(jì)模式支持、租戶級(jí)管控等解決方案，如下所示。

案例二：某證券公司，需要用例資產(chǎn)的項(xiàng)目隔離和跨項(xiàng)目復(fù)用

在該案例中，以項(xiàng)目和公共兩個(gè)層面完美結(jié)合，呈現(xiàn)了測試資產(chǎn)復(fù)用的可行之道。

針對(duì)證券公司的項(xiàng)目情況，總結(jié)以下四個(gè)痛點(diǎn)：

• 多業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的情況下，測試業(yè)務(wù)過程資產(chǎn)缺少用例庫的管理能力；
• 用例管理需要同時(shí)具備項(xiàng)目隔離的能力和跨項(xiàng)目復(fù)用的能力；
• 用例資產(chǎn)需要有渠道進(jìn)入到公共的跨項(xiàng)目用例庫中；
• 需要完備的權(quán)限管控能力，用于用例資產(chǎn)的安全管理和使用。

針對(duì)以上痛點(diǎn)，講師分享了項(xiàng)目級(jí)用例庫、租戶級(jí)用例庫、權(quán)限配置等解決方案。

案例三：某汽車企業(yè)，需要研發(fā)、測試、效能一體

該案例中，圍繞三個(gè)痛點(diǎn)：

• 需求、用例、缺陷三者之間數(shù)據(jù)沒有打通，測試域的情況與需求域業(yè)務(wù)的映射關(guān)系不能傳遞出來；
• 缺少合適的質(zhì)量數(shù)據(jù)指標(biāo)，能夠充分地表達(dá)和度量測試效果；
• 缺少審計(jì)機(jī)制，可以判斷和控制，產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的工作是否滿足投產(chǎn)要求。

針對(duì)該公司的痛點(diǎn)，講師通過抽象和分析后，分享了測試指標(biāo)、測試報(bào)告等痛點(diǎn)解決的方法。

04. 測試管理的產(chǎn)品優(yōu)勢和推薦最佳實(shí)踐

本次直播也重點(diǎn)分享了“線上測試管理”產(chǎn)品在不同環(huán)節(jié)提供的專業(yè)解決方案，包括全過程管控、資產(chǎn)共享、質(zhì)量監(jiān)控等多項(xiàng)核心優(yōu)勢，這為用戶選擇測試管理工具提供了實(shí)質(zhì)依據(jù)。同時(shí)，結(jié)合嘉為藍(lán)鯨測試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，講師推薦以下最佳實(shí)踐方案。

本次直播對(duì)測試管理如何迎合新時(shí)代變革提出了新見解，各類案例及問題解答都很具體且實(shí)用。希望通過此文，能將重要信息完整記錄下來并有效傳播，給需要測試管理的同行帶來參考。