近日，《金融電子化》雜志刊物（2023年9月上半月刊）發(fā)刊，在技術(shù)應(yīng)用專欄中，由河北銀行信息科技部研發(fā)效能項目組撰寫的文章《基于平臺工程的研發(fā)效能平臺研究與實踐》刊登在內(nèi)。

文章主要闡述在央行《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》指導(dǎo)下，河北銀行參照業(yè)界領(lǐng)先理念，打造一體化的祝融開發(fā)平臺，促進(jìn)業(yè)技融合，逐步提升業(yè)務(wù)需求端到端交付效率，從而促使業(yè)務(wù)更快地響應(yīng)市場變化，提高業(yè)務(wù)競爭力，進(jìn)一步推動河北銀行金融數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)落地。

當(dāng)前國家政策推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，銀行肩負(fù)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重任，需完善數(shù)字金融服務(wù)體系，加大融資支持力度，護(hù)航企業(yè)發(fā)展。為助力銀行業(yè)務(wù)建設(shè)，服務(wù)本地實體經(jīng)濟(jì)，河北銀行在2022年引入優(yōu)秀技術(shù)人才，加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造河北銀行全行級研發(fā)效能平臺，以一個個星星之火，成數(shù)字化轉(zhuǎn)型燎原之勢。

01. 建設(shè)歷程

2017~2021年，我行研發(fā)效能工具建設(shè)處于自下而上的探索期；工具方面，初步搭建了代碼庫、流水線、制品庫等單點開源工具；流程方面，嘗試了看板等敏捷開發(fā)實踐。

2022年，隨著單點工具逐漸觸達(dá)瓶頸，我行自頂向下重新規(guī)劃研發(fā)效能體系，建設(shè)全行級研發(fā)效能平臺，梳理研發(fā)管理流程，通過試點項目推動平臺與流程融合落地，實現(xiàn)需求交付全生命周期一站式管理、持續(xù)集成部署自動化和質(zhì)量內(nèi)建，助力全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2023年，進(jìn)一步打造一體化的祝融開發(fā)平臺，由開發(fā)門戶集成研發(fā)效能平臺、科管平臺、測試工具、架構(gòu)工具、模型開發(fā)工具等子系統(tǒng)，為科技內(nèi)外部人員提供統(tǒng)一開發(fā)環(huán)境和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)平臺跨領(lǐng)域復(fù)用，提升各端整體交付效率。

02. 指導(dǎo)思想

1）遵循央行指導(dǎo)思想，實踐業(yè)技融合新理念

《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》中提出，銀行需構(gòu)建敏捷化創(chuàng)新體系、夯實一體化運營中臺、重塑智能高效服務(wù)流程。在交付能力方面，以產(chǎn)品敏捷交付為主線制定清晰研發(fā)工作規(guī)程，將工具、系統(tǒng)貫穿于產(chǎn)品服務(wù)的全部數(shù)字化設(shè)計工序，借助業(yè)務(wù)開發(fā)運維一體化( BizDevOps)、最小化可行性產(chǎn)品(MVP)等方式，搭建低成本試錯、快速迭代的交付模式，打造環(huán)節(jié)無縫銜接、信息實時交互、資源協(xié)同高效的業(yè)務(wù)處理模式。

2）參照業(yè)界領(lǐng)先理念，高屋建瓴，彎道超車

平臺工程是Gartner于2023年提出的十大重要戰(zhàn)略技術(shù)趨勢之一，通過設(shè)計和構(gòu)建涵蓋軟件全生命周期的交付基礎(chǔ)設(shè)施、集成工具鏈，匹配用戶最優(yōu)工作流，持續(xù)提供各類平臺技術(shù)服務(wù)。平臺工程一方面可以低成本、高效率地滿足企業(yè)日常交付工作中的工具平臺需求，提升交付效能；另一方面令用戶盡可能無感地使用平臺工具，提升使用體驗，減少認(rèn)知負(fù)擔(dān)。

03. 建設(shè)路徑

我行以央行規(guī)劃指導(dǎo)，以賦能行內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、切實助力業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，以業(yè)務(wù)開發(fā)運維一體化、平臺工程等先進(jìn)理念為參照，以標(biāo)桿試點項目為抓手，打造全行級研發(fā)效能平臺，建設(shè)路徑分為現(xiàn)狀調(diào)研訪談、轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計、流程規(guī)范梳理、平臺能力建設(shè)、試點遷移推廣五大階段。

1）現(xiàn)狀調(diào)研訪談

項目初期，我行組織業(yè)務(wù)、科技多個部門領(lǐng)導(dǎo)及骨干成員進(jìn)行了共計45場次現(xiàn)場調(diào)研訪談，包含了PMO、研發(fā)團(tuán)隊、測試團(tuán)隊、業(yè)務(wù)團(tuán)隊、高層管理者等，充分識別了當(dāng)前業(yè)務(wù)、科技交付體系現(xiàn)狀和問題，梳理痛點和期望，其中核心關(guān)注點為平臺能力、業(yè)技融合規(guī)劃、需求管理等方面，為后續(xù)平臺和體系建設(shè)提供了關(guān)鍵信息支撐。

2）轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計

為滿足行內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體要求，我行借助研發(fā)效能平臺建設(shè)項目契機(jī)，基于上述調(diào)研結(jié)果，自頂向下設(shè)計了科技與數(shù)據(jù)中心組織級敏捷轉(zhuǎn)型規(guī)劃，從“組織規(guī)劃促融合、體系建設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、平臺能力提效能、試點驗證促落地、文化建設(shè)助推廣、效能度量驗效果”六大方面形成規(guī)劃建議。（如下圖所示）

通過組織級敏捷轉(zhuǎn)型，我行持續(xù)變革研發(fā)管理機(jī)制、流程工藝、協(xié)作模式、工程度量和數(shù)字化管理工作，綜合提升我行科技團(tuán)隊交付效能和質(zhì)量，提高交付過程透明度，加強(qiáng)科技業(yè)務(wù)溝通協(xié)同，助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新，使金融科技引領(lǐng)和賦能全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，推動實現(xiàn)金融數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)。

3）流程體系梳理

基于現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)要求及轉(zhuǎn)型規(guī)劃要求，我行與專家重新梳理了原有研發(fā)交付流程，建設(shè)了與體系規(guī)劃相匹配的、適配穩(wěn)敏雙態(tài)的項目管理、需求管理、代碼管理、制品和依賴管理等體系規(guī)范；同時，基于業(yè)務(wù)研發(fā)運維一體化要求，以業(yè)務(wù)為本源，建立了需求分析團(tuán)隊，建立定期的溝通機(jī)制，集中統(tǒng)籌規(guī)劃需求排期，提升業(yè)技之間相互理解。通過拉通業(yè)務(wù)部門與研發(fā)、測試、運維等部門統(tǒng)一協(xié)作，圍繞業(yè)務(wù)需求驅(qū)動各方交付協(xié)作，從根本上提升科技交付效能。

4）平臺能力建設(shè)

基于業(yè)務(wù)、科技實際訴求，結(jié)合我行現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型規(guī)劃，確定了以“成熟平臺為主，持續(xù)建設(shè)與定制開發(fā)為輔”的建設(shè)思路。通過多方對比、選型與招采，最終確定圍繞嘉為藍(lán)鯨研運一體化能力，構(gòu)建全行級研發(fā)效能平臺，為研發(fā)全生命周期各階段提供全面能力支撐。

在工程能力層面，建設(shè)了以CI/CD流水線、制品庫、代碼庫為核心的工程自動化能力，結(jié)合各系統(tǒng)不同的開發(fā)語言、編譯框架等不同條件，打造出了符合行內(nèi)各系統(tǒng)實際情況的流水線，實現(xiàn)構(gòu)建、打包、分發(fā)、部署一鍵自動化完成，大幅降低了研發(fā)人員工作量和復(fù)雜度，提高了研發(fā)人員工作效率和體驗，提升了整體交付效能。同時，建設(shè)了包括單一可信源、代碼管理、代碼檢查、準(zhǔn)入準(zhǔn)出質(zhì)量紅線、人工審核節(jié)點、制品安全掃描、制品自動晉級及軟件測試管理的體系化質(zhì)量管理體系，全方位保障代碼、依賴組件、軟件制品和發(fā)布版本的安全與質(zhì)量，實現(xiàn)了質(zhì)量管理同步自動化，在提升效率的同時，充分保障交付質(zhì)量。

在流程能力層面，建設(shè)了以需求管理、測試管理平臺為核心的線上化流程管理能力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)到科技的信息流通完全線上化，支撐穩(wěn)敏雙態(tài)研發(fā)項目的多重管理訴求，進(jìn)一步打破數(shù)據(jù)孤島，形成需求到交付的全鏈路信息和資產(chǎn)拓?fù)?。同時，建設(shè)了研發(fā)過程可視化工具，從人員、系統(tǒng)、組織等不同維度梳理數(shù)據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)化過程數(shù)據(jù)，及時呈現(xiàn)研發(fā)各環(huán)節(jié)關(guān)鍵指標(biāo)，識別過程瓶頸，提升研發(fā)團(tuán)隊的協(xié)作效率，助力研發(fā)過程持續(xù)精益改進(jìn)。

5）試點遷移推廣

在流程體系建設(shè)和全行級研發(fā)效能平臺建設(shè)完成后，我行選定了共32個試點系統(tǒng)，分3個梯隊批次進(jìn)行了試點遷移推廣。首批3個試點項目著重驗證了平臺易用性及流程適配性，并根據(jù)實際落地情況，對流程進(jìn)行微調(diào)，形成可復(fù)用的遷移推廣方案，保障體系落地的一致性，為后續(xù)推廣打下良好基礎(chǔ)。隨后批次在前期試點經(jīng)驗指導(dǎo)下，安排各系統(tǒng)核心骨干為負(fù)責(zé)人，通過“集中輔導(dǎo)”、“實操代教”、“內(nèi)部賦能”等方式，使各系統(tǒng)團(tuán)隊快速掌握平臺操作，熟悉體系規(guī)范，最終實現(xiàn)32個系統(tǒng)的全面推廣，推動組織快速轉(zhuǎn)型。

04. 建設(shè)成果

通過全行級研發(fā)效能平臺、體系建設(shè)和推廣，我行從頂層打通了研發(fā)過程各環(huán)節(jié)工具鏈和流程鏈，實現(xiàn)工程自動化和管理線上化，實現(xiàn)交付效能、交付質(zhì)量、交付過程管控能力三提升。同時，初步建立了研發(fā)度量能力，基于度量反饋，實現(xiàn)研發(fā)體系持續(xù)改進(jìn)。

平臺上線后3個月內(nèi)即完成全部試點系統(tǒng)遷移推廣，令新研發(fā)體系切實落地。工程建設(shè)方面，各試點項目運行后，共搭建464條自動化流水線，編譯構(gòu)建效率提升50%，部署效率提升60%，上線問題由45%降低到18%，同步提升了科技研發(fā)效能和應(yīng)用質(zhì)量。管理建設(shè)方面，業(yè)務(wù)與科技部門在推廣過程中建立了良性協(xié)同機(jī)制，基于平臺持續(xù)強(qiáng)化溝通協(xié)作，促進(jìn)業(yè)技融合，逐步提升業(yè)務(wù)需求端到端交付效率，助力業(yè)務(wù)價值高效高質(zhì)變現(xiàn)。

05. 建設(shè)總結(jié)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為各行業(yè)頭部企業(yè)重中之重的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其在金融行業(yè)，隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融行業(yè)的沖擊逐漸顯現(xiàn)，傳統(tǒng)金融企業(yè)發(fā)展金融科技成為必然趨勢。通過建設(shè)全行級研發(fā)效能平臺，我行切實提升交付效能和交付管理能力，促進(jìn)業(yè)技融合，從而促使業(yè)務(wù)更快地響應(yīng)市場變化，提高業(yè)務(wù)競爭力，進(jìn)一步推動我行金融數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)落地。