當(dāng)前，DevOps因其能夠降低IT運(yùn)營(yíng)成本、提高軟件質(zhì)量并加快上市時(shí)間的能力而在全球范圍內(nèi)引起廣泛關(guān)注。它打破了傳統(tǒng)軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)的界限，消除了新功能發(fā)布延遲和軟件質(zhì)量下降的障礙。DevOps通過實(shí)施持續(xù)集成、持續(xù)交付、自動(dòng)化測(cè)試和應(yīng)用監(jiān)控等實(shí)踐，推動(dòng)了軟件開發(fā)的持續(xù)革新，顯著提高了軟件質(zhì)量，為全球企業(yè)帶來了卓越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

01. DevOps的性質(zhì)

根據(jù)信通院發(fā)布的2023年中國DevOps現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告顯示，國內(nèi)企業(yè)DevOps落地成熟度穩(wěn)步提升，六成企業(yè)達(dá)到DevOps成熟度全面級(jí)。雖然DevOps的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的，但成功實(shí)施DevOps的路徑也帶來了一系列挑戰(zhàn)。在公司內(nèi)部開始向DevOps轉(zhuǎn)變之前，最好確保對(duì)DevOps的性質(zhì)有正確的看法。

• 自動(dòng)化不等于DevOps。自動(dòng)化是DevOps的一個(gè)重要組成部分，但自動(dòng)化本身并不等同于DevOps。自動(dòng)化可以提高效率、減少錯(cuò)誤，但它無法解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通和持續(xù)改進(jìn)等方面的問題。
• 采用DevOps工具不足以實(shí)現(xiàn)DevOps方法。雖然DevOps工具可以提高自動(dòng)化水平，優(yōu)化流程，但僅僅采用DevOps工具并不能實(shí)現(xiàn)DevOps方法。DevOps方法強(qiáng)調(diào)的是文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、持續(xù)改進(jìn)和快速響應(yīng)變化。
• 無需重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)即可切換到DevOps。在許多情況下，企業(yè)不需要完全推翻現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)來實(shí)施DevOps。然而，這并不意味著現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)不需要任何改變。DevOps強(qiáng)調(diào)的是協(xié)作、共享和快速響應(yīng)，這意味著需要打破傳統(tǒng)的部門壁壘，促進(jìn)跨職能團(tuán)隊(duì)之間的緊密合作。

02. 實(shí)施DevOps的基礎(chǔ)要素

CALMS是Culture、Automation、Lean、Measurement、Sharing的首字母縮寫，由【DevOps手冊(cè)】的合著者Jez Humble 創(chuàng)造，代表文化、自動(dòng)化、精益、測(cè)量和共享。

CALMS是一個(gè)評(píng)估公司采用DevOps流程的能力的框架，也是衡量DevOps轉(zhuǎn)型期間成功與否的一種方式。CALMS的制定是為了封裝企業(yè)成功實(shí)施DevOps方法需要解決的關(guān)鍵要素。隨著時(shí)間的流逝，CALMS的定義已經(jīng)演變成組織轉(zhuǎn)型的綜合指南，不僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)流程，還強(qiáng)調(diào)文化轉(zhuǎn)變。

CALMS框架是實(shí)施DevOps實(shí)踐的基礎(chǔ)指南，重點(diǎn)關(guān)注文化、自動(dòng)化、精益、衡量和共享。

1）文化

文化是CALMS框架的基石，強(qiáng)調(diào)需要一個(gè)協(xié)作環(huán)境來打破開發(fā)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之間的傳統(tǒng)孤島。在DevOps的背景下，文化是指營(yíng)造一種重視開放溝通、分擔(dān)責(zé)任和從失敗中吸取教訓(xùn)的氛圍。這種文化轉(zhuǎn)變對(duì)于促進(jìn)組織變革、鼓勵(lì)協(xié)作和確保所有成員共同目標(biāo)保持一致是必要的。

2）自動(dòng)化

自動(dòng)化專注于通過減少手動(dòng)干預(yù)來提高軟件開發(fā)和部署過程的效率和可靠性。它涉及使用工具和實(shí)踐來自動(dòng)化重復(fù)性任務(wù)，如代碼集成、測(cè)試、部署和基礎(chǔ)架構(gòu)配置。DevOps中的自動(dòng)化不僅加快了流程，還降低了出錯(cuò)的可能性，確保軟件可以以更高的速度和一致性進(jìn)行交付。

3）精益

從制造業(yè)改編的精益方法應(yīng)用于IT運(yùn)營(yíng)，以最大限度地提高客戶價(jià)值，同時(shí)最大限度地減少浪費(fèi)。它涉及識(shí)別和消除非增值活動(dòng)、簡(jiǎn)化流程和實(shí)施持續(xù)改進(jìn)實(shí)踐。在DevOps的背景下，應(yīng)用精益原則有助于加速軟件交付，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高運(yùn)營(yíng)效率。采用精益實(shí)踐的好處包括縮短周期時(shí)間、降低成本和提高客戶滿意度。

4）度量

度量是關(guān)于使用指標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）來客觀評(píng)估DevOps實(shí)踐的績(jī)效。它涉及跟蹤軟件開發(fā)和交付過程的各個(gè)方面，以確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域，做出明智的決策，并衡量變更的影響。

有效的衡量實(shí)踐包括監(jiān)控部署頻率、變更提前期、故障率和恢復(fù)時(shí)間。通過專注于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力，組織可以不斷完善其DevOps流程，并推動(dòng)更高的效率和有效性。

5）分享

分享強(qiáng)調(diào)在整個(gè)組織內(nèi)傳播知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的重要性。鼓勵(lì)分享有助于建立透明、創(chuàng)新和持續(xù)學(xué)習(xí)的文化。通過分享，團(tuán)隊(duì)可以更有效地克服挑戰(zhàn)，并培養(yǎng)共同目標(biāo)。

03. 實(shí)施DevOps的關(guān)鍵路徑

1）評(píng)估當(dāng)前狀態(tài)

對(duì)當(dāng)前的開發(fā)和運(yùn)維流程進(jìn)行評(píng)估，識(shí)別出存在的問題、瓶頸和浪費(fèi)。

2）定義DevOps流程

定義與組織工作流程匹配的DevOps流程，包括需求管理規(guī)范、研發(fā)規(guī)范、分支策略、持續(xù)集成、持續(xù)交付等流程。

3）選擇DevOps工具鏈

選擇正確的工具和技術(shù)是成功實(shí)施DevOps轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步驟。

4）培訓(xùn)和技能發(fā)展

成功的DevOps實(shí)施的一個(gè)關(guān)鍵組成部分是培養(yǎng)一支技術(shù)嫻熟、知識(shí)淵博的員工隊(duì)伍。確定DevOps所需的關(guān)鍵技能，并按計(jì)劃學(xué)習(xí)。

5）確保安全與合規(guī)

DevOps安全是通過技術(shù)、策略、流程和策略保護(hù)整個(gè)DevOps環(huán)境的規(guī)則和實(shí)踐。公司必須在整個(gè)DevOps生命周期中嵌入安全性，包括啟動(dòng)、設(shè)計(jì)、構(gòu)建、發(fā)布、測(cè)試、維護(hù)等。

6）識(shí)別和衡量DevOps指標(biāo)

精準(zhǔn)地識(shí)別和衡量DevOps指標(biāo)，團(tuán)隊(duì)需要精心挑選與業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）。這些指標(biāo)不僅關(guān)乎著開發(fā)和運(yùn)維的效率，更直接影響著業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

7）組建跨職能團(tuán)隊(duì)

打破傳統(tǒng)的部門壁壘，組建跨職能的DevOps團(tuán)隊(duì)。確保團(tuán)隊(duì)中包含開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維、產(chǎn)品管理等不同職能的成員，以便在項(xiàng)目實(shí)施過程中實(shí)現(xiàn)高效的溝通和協(xié)作。

8）評(píng)估和改進(jìn)

定期評(píng)估DevOps實(shí)施的效果，包括交付速度、質(zhì)量、客戶滿意度等方面。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定改進(jìn)措施并持續(xù)優(yōu)化DevOps策略。同時(shí)，也要關(guān)注新技術(shù)和新趨勢(shì)的發(fā)展，以便及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化實(shí)施計(jì)劃。

04. 結(jié)語

實(shí)施DevOps可以縮短上市時(shí)間、提高部署頻率并降低新版本的故障率。雖然DevOps的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的，但成功實(shí)施DevOps的路徑也帶來了一系列挑戰(zhàn)。我們將在后文中詳細(xì)探討DevOps的建設(shè)，包括其最佳實(shí)踐、基本工具，以及在軟件開發(fā)中的應(yīng)用。